マーケティングという言葉に関しては、多くの団体、学者が定義づけをしています。
以下はその一例です。
・顧客の創造（セオドア・レビット）
・「売れる仕組み」を考える活動（ＭＢＡ経営辞典）
・セイリングを不要にすること（ピーター・ドラッカー）
・個人や集団が、製品及び価値の創造と交換を通じて、そのニーズやウォンツを満たす
社会的・管理的プロセスである（フィリップ・コトラー）
本来は、Market+ingなので、市場を創る、という意味でしょう。
ですが、顧客を創る、というのは究極のマーケティングの目標です。
日常的はマーケティング活動としては、顧客を認識する、顧客を見つける、と言えます。
つまり、売れる仕組み、セイリングを不要に、顧客が求めるものを適切な価格で提供する、
ということです。
そのマーケティングの手法として、代表的なものに次の二つがあります。
1 ＳＴＰ
ＳＴＰは、どこに顧客がいるのか、その顧客は誰か、顧客にどのような商品と思ってもら
いたいのか、を決める活動です。
ＳＴＰのＳは、セグメンテーション（Segmentation）のことであり、市場をニーズの違い
によりいくつかに区分していくことです。
次のＴは、ターゲッティング（Targeting）のことであり、区分した市場のどれを狙うか、
つまりターゲットを決めることです。
最後のＰは、ポジショニング（Positioning）のことであり、ターゲットと決めた顧客に
どんな企業か、どんな商品か認識してもらうように工夫することです。
2 ４Ｐ
４Ｐは、ターゲットにアプローチする４つの手段です。
４つのＰとは、製品（Product）、価格（Price）、流通（Place）、プロモーション
（Promotion）を意味します。
プロモーションは、ターゲットに対するアプローチの手段であり、広告、パブリシティ、
人的販売、販売促進に分けることができます。
